|
Каталог файлов |
Всего материалов в каталоге: 10 Показано материалов: 1-10 |
|
Образование:
1989-1993 гг. – КМУ, специальность: «Лечебное дело», ІІ категория.
1997-2001 гг. – КИВД, специальность «Психология», квалификация психолог, диплом с отличием.
2001г. – Курсы тренеров – «Уповноважена Освiта».
2002г. – Диссертант лаборатории социальной психологии Института психологии им. Г.С. Костюка АПН Украины.
2003 г. – Тренинг для тренеров, менеджмент для руководитей - «Gestalt Consulting Group», «Ассессмент-центр» - «Евроменеджмент» (Москва).
2004 г. – Специалист в области инновационной деятельности в образовании (Украина), серия «НR-практик» - «HR-center» (Киев), бизнес симуляция «Ecosim» (Венгрия).
(Австрия&Венгрия ), Логистические решения в области складирования. «УКК» (Украина).
2006г. -Трудовые отношения. Прием и увольнение работников. Практические рекомендации. «ICIC» (Киев).
2007г. - Ключевые компетенции управленца. «GCG» (Киев), Создание учебного центра компании «ICIC» (Киев), Сверх компетенция руководителя, лидера, драйвера. «СВС» (Москва).
2008г. – Тренинг для тренеров, техника презентации, тайм-менеджмент «Инфор-менеджер» (Киев).
2010г. – Эмоциональный Интеллект (Киев).
2011г. – Тренинг для Тренеров («Dunia Finance LLC» (ОАЭ, Дубаи)
2012г. – Курсы предпринимательской деятельности (Киев. Институт им. Драгоманова)
2013г. – Сертификация тьютора по курсам управление продажами, маркетинг и управление персоналом (Busisness School Міnі МВA Ukraine) 2015г. – Тренинг для тренеров. Построение системы обучения (U.S. DOJ ICITAP Regional Program Office in Ukraine) |
Опыт работы:
в продажахс 1996 года, в области HR-менеджмента с 1999 года, разработка и
проведение тренингов с 2000 года
|
Разработка, организация и проведение
обучения по пользовательским курсам (программное обеспечение MS Office) и
специализированным ИТ-темам, а также тренингов по темам: «Эффективные продажи
(в т.ч. по телефону)», «Кросс-продажи», «СПИН», «Сервисное поведение при обслуживании
Клиентов», «Ораторское искусство», «Управление временем», «Управление по
целям», «Построение эффективной команды», «Стресс-менеджмент». |
Разработка, организация и
проведение тренингов по темам: «Техника эффективной продажи», «Техника продажи
лицам принимающим решения», «Техника успешного ведения торга по цене»,
«Телемаркетинг-техника продажи по телефону», «Жесткие переговоры и
использование манипуляций», «Стратегическое планирование», «Тайм-менеджмент»,
«Создание системы управления эффективностью на предприятии», «Техника описания
и оптимизации бизнес процессов предприятия», «Техника проведения интервью при
приеме на работу», «Техника оценки персонала предприятия и повышение
результативности в работе каждого сотрудника», «Тренинг для тренеров»,
«Создание эффективной команды», «Материальная и нематериальная мотивация
персонала на предприятии, или какой пряник кому по вкусу»,
«Клиентоориентированный сотрудник, или как «развернуть» сотрудников в
сторону Клиента» и многие другие
|
=Образование:= 1993 г. – Полтавский торгово-экономический институт, товаровед – инженер. Август 2004 – профессиональный обмен, Центр Лидерства «Open World» при финансовой поддержке Библиотеки Конгреса США ( г. Вашингтон, г. Цинцинатти США) 2003 г. – курс тренингов : „Самоменеджмент”, „Лидерство”, „Методы управленческой борьбы”. 2003-2004 г.г. – курс тренингов по логистике : «Стратегия организации и развития логистики», «Транспортная логистика», «Складская логистика», «Закупочная логистика, стратегия организации закупок/снабжения», ( Гештальт Консалтинг Групп ) 2002 г. – Семинар для представителей стран ЕС « Новые компьютерные технологии», развитие и внедрение новых телекоммуникационных сетей в странах Европы (Польша), интенсивное изучение принципов работы европейских баз данных. 2001 г.– Курс подготовки тренеров для Тренингового Центра УАБИИЦ и ЦПП («Открытое общество» Нью-Йорк, Украинская ассоциация бизнес инкубаторов и инновационных центров), аккредитованный тренер по курсу «Тренинг для тренеров». 2000 г. – Тренинг- семинар « Экологический менеджмент» (, Гештальт Консалтинг Групп, ) по программе ІСАР "Єднання”. 1998 г. – Тренинг - семинары «Бизнес планирование», "Менеджер малого бизнеса”, "Технологии эффективного управления персоналом” ( МФСА, Гештальт Консалтинг Групп, по программе развития и поддержки малого и среднего бизнеса в Украине)
|
Образование 1992 - 1993Киевский Политехнический Институт Радиотехнический факультет (1 курс) 1993 - 1997Национальный Университет им. Тараса Шевченко Институт Международных Отношений Факультет Международной Информации (Public Relati-ns и политико-экономический анализ) =Курсы= Июнь 1998Техника продаж и мерчендайзинга (Paul Bailey, Великобритания) Декабрь 1999 Основы мастерства продаж(British American T* bacc* ,Украина) Июль 2000 Отбор и наем персонала(Научное Управление Ресурсами, Ленинград) Ноябрь 2000 Командная работа и взаимодействие(Pulse,Киев) Февраль 2001 Искусство переговоров(Sc* tw* rk, A.R.M.S., Москва) Июнь 2001 Искусство презентации(Sc* tw* rk, A.R.M.S., Москва) Ноябрь 2001Управление временем (Time Management)(Baltic Training Gr* up, Украина) Январь 2002Мастерство Продавать №1 (Baltic Training Gr* up, Украина) Апрель 2002Мастерство Продавать №2 (Baltic Training Gr* up, Украина) =Языки= Английскийсвободно (диплом переводчика) Немецкийбазовый Русскийродной Украинскийродной
|
=Освіта= 1992-1997 Чернігівський державний інститут економіки та управління, факультет промислового менеджменту, фах: менеджер Післядипломна освіта 2003 грудень Тренінги-семінари "Управління персоналом ”, "Менеджмент малих та середніх підприємств”, проект Tacis, Українська мережа Агентств з розвитку підприємництва 2001 - 2002 Тренінги для тренерів "Мистецтво створення команди” , "Мистецтво ведення переговорів”, "Стратегічне планування ”, проект BIZPRO 2002 жовтень Тренінг для тренерів Проект економічного розвитку жінок в Україні Winrock International 2001 - 2002 Тренінги для тренерів Міністерство фінансів України та проект SEFR. 2001 квітень Тренінг "Практичне бізнес-консультування” Українська Мережа Агенств з розвитку підприємництва за підтримки Tacis 2000 жовтень 23-27 Тренінгова програма "Бізнес-альтернатива”, тренінг для тренерів "Як розпочати власний бізнес” Миколаївський Міський Фонд ЛАСКА за підтримки USAID через Winrock International
|
1967 - Ярославский химико-механический техникум, техник-телемеханик 1973 - Московский физико-технический институт, инженер-физик 1980- Центральный аэрогидродинамический институт, аспирантура, кандидат технических наук 1992- Тим Трейнинг Интернейшнл, тренинг для тренеров 1996- GOPA (TACIS) менеджмент и маркетинг для тренеров, сертификат 2000- Тренинг «Искусство управленческой борьбы. Техника перехвата и удержания управления. Управленческие поединки.» Учёная степень: кандидат технических наук, закрытая тема (защита в ЦАГИ, Москва, 1982) Трудовая деятельность 1999- по наст. время – руководитель департамента тренинга «Гештальт Консалтинг Груп», тренер 1996- 1999- руководитель отдела тренинга Международного Центра Приватизации Инвестиций и Менеджмента, тренер, преподаватель Международного Института Менеджмента 1995- 1996- зам. директора научного центра «Сонар» АН Украины, тренер, преподаватель Института Инвестиционного Менеджмента 1994-1995- менеджер продаж СП «Аларм-сервис», тренер, преподаватель Высшей школы рекламы и PR 1993-1994- руководитель отдела маркетинга страховой компании «Гарант-АВТО», тренер, преподаватель «АЖИО-колледжа» 1992- тренинговая компания «Тим Трейнинг Украина», менеджер продаж 1985-1992 старший научный сотрудник «Укрниипроектстальконструкция»/
|
Образование: * НТУУ КПИ, факультет маркетинга. Менеджмент - бакалавр, маркетинг – магистр. * Высшая школа рекламы, Институт журналистики при КГУ им. Шевченко, сертификат международного образца. *Квалификация – основные аспекты деятельности:* * Стратегический маркетинг * Интегрированные маркетинговые коммуникации * Брейндинг, управление торговой маркой, ее развитием. Управление ассортиментом * PR: управление репутацией компании, разработка PR стратегии компании * Организация специальных событий. Событийный и спортивный маркетинг. * Социальный маркетинг. Развитие социальной идеи и миссии компании * Активизация продаж. Анализ продаж, тренинговые методики. Формы работы: консультация, экспертные оценки и анализ, разработка и реализация стратегий, проведение тренингов и воркшопов.
|
=Квалификация:= * Составление программ тренингов. * Проведение открытых и корпоративных тренинг-семинаров по темам: «Техника эффективной продажи», «Корпоративная культура», «Техника делового общения», «Результативный визит медицинского представителя», «Team bulding», «Техника эффективных телефонных продаж», «Деловые переговоры», «Техника эффективной презентации» и др. * Составление программ корпоративных праздников. * Ассесмент персонала. * Организация и проведение презентаций. * Разработка кейс-стади и ролевых игр. * Мониторинг тренингового рынка. * Опыт работы с VIP-клиентами, корпоративными клиентами. * Знание PC (Windows, Office, Internet, Adobe photoshop) и оргтехники. * Разговорный французский, базовый английский, свободный русский, украинский.
|
|
|
Yevgen Tkachenko
Создайте свою визитку
|