|
УПРАВЛЕНИЕ АПТЕКОЙ (7-14 учебных часов) |
Цель семинара:
1. Приобрести необходимые знания по вопросам организации продаж и управления процессом продажи.
2. Выработать практические навыки руководства провизорами в аптеке.
3. Cоздать единый механизм управления и контроля в сети аптек.
О чём расскажет семинар:
Основные задачи менеджмента:
Планирование, организация, руководство, контроль.
Приём провизоров на работу:
· Набор, отбор, собеседование, анализ профпригодности.
· Как набрать нужных людей. критерии отбора.
· Планирование и организация работы группы провизоров:
Методы управления:
· Постановка целей. Обслуживание клиентов и мерчендайзинг.
· Рекламная поддержка. Ценовая политика.
· Основные качества успешного руководителя.
Тайм-менеджмент: · Не спешить - и не опаздывать!
· Рациональное использование рабочего времени руководителя.
· Мотивация сотрудников к активному труду
Работа в "команде". "Поддержка" провизоров. Обеспечение необходимых условий для их работы.
Контроль работы сотрудников:
Беседы с сотрудниками об ошибках, нарушениях дисциплины, оценке результатов труда и зарплате.
Методы обучения провизоров:Организация и проведение семинаров, тренингов, обмена опытом.
Коучинг - "Делай как я !".
|
|
Yevgen Tkachenko
Создайте свою визитку
календарь« Март 2024 » | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Yevgen Tkachenko
Создайте свою визитку
|