Freelancer UA (Training Centre)™

Телемаркетинг: Пробужение клиента

 

Цель: овладение ключевыми навыками развития отношений с клиентами

Задачи: предоставление инструментов для развития отношений с клиентами, кросс-продаж и активизации клиента

  • Задачи  при обслуживании 

  • Выстраивание отношений с клиентом.

  • Жизненный цикл клиента

  •  

  • Причины «засыпания» клиентов и  их потенциал пробуждения

  • Снятие пси -барьеров (настойчивость-знание-опыт)

  • Директ-маркетинг  как инструмент пробуждения

  • Техника ВУЗ

  •  

  • Построение отношений с клиентом: частота контакта и инфоповоды

  • Техника КПД

  • Методы убеждения  и сравнение с конкурентами

  • Работа с возражениями - техника ВПИО

  •  

  • Особенности обслуживания

  • Как показать Отличный сервис клиенту

  • Техника работы с претензиями

  • Мой список задач по развитию отношений 

     

Yevgen Tkachenko

Создайте свою визитку

календарь

«  Январь 2023  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

ПОИСК ПО САЙТУ

ЧАСЫ-СИГНАЛ

Оцените мой сайт

Всего ответов: 63
Yevgen Tkachenko

Создайте свою визитку  

БУДЕМ РАДЫ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ!
+38.063.234.00.59

E-mail: FreelancerCentre@gmail.com

Бесплатный конструктор сайтов - uCoz